Sempre em busca de facilitar a vida dos seus clientes, a Unicontrol anuncia mais uma inovação!
A partir deste mês de outubro, a empresa disponibiliza gratuitamente pela AppStore e GooglePlay, o aplicativo Unicontrol Cliente. Através dele, os clientes da Unicontrol poderão gerenciar de forma muito mais ágil e prática suas demandas junto as unidades da Rede Unicontrol, Empresa de Controle de Pragas.
Além das funcionalidades já disponíveis aos clientes Unicontrol através da Área do Cliente, em nosso site, o App inclui algumas facilidades exclusivas.
Entre as principais, destacam-se:
- Download e visualização de certificados e laudos;
- Download e visualização de documentos técnicos e legais;
- Acesso à mapas e gráficos;
- Leitura de armadilhas e verificação de status históricos;
- Avaliação da equipe de atendimento;
- Abertura de ocorrências;
Envio de críticas e sugestões. Se você já é cliente Unicontrol, baixe já o nosso aplicativo nas duas maiores lojas:
Ainda não é? Entre em contato através do 0800 606 1334 e conheça as vantagens de ser nosso cliente!
Perguntas frequentes sobre Aplicativo Unicontrol Cliente
O que é o aplicativo Unicontrol Cliente?
O aplicativo Unicontrol Cliente é uma nova ferramenta que oferecemos gratuitamente aos nossos clientes. Disponível na AppStore e GooglePlay, o app facilita o gerenciamento de todas as demandas relacionadas aos serviços prestados pela Unicontrol, proporcionando maior agilidade e praticidade.
Quais são as principais funcionalidades do aplicativo?
O aplicativo permite que você faça o download e visualize certificados, laudos e documentos técnicos. Além disso, oferece acesso a mapas, gráficos, leitura de armadilhas, verificação de status históricos, e até a possibilidade de avaliar a equipe de atendimento e abrir ocorrências.
Como faço para baixar o aplicativo Unicontrol Cliente?
Você pode baixar o aplicativo diretamente na AppStore para dispositivos Apple ou na GooglePlay para dispositivos Android. Basta buscar por “Unicontrol Cliente” na loja de aplicativos do seu smartphone.
O que eu ganho usando o aplicativo Unicontrol Cliente?
Com o aplicativo, você ganha agilidade e controle total sobre os serviços prestados. Ele centraliza todas as informações e documentos importantes em um único lugar, acessível a qualquer momento, facilitando a gestão e o acompanhamento de suas demandas.
Posso acessar o aplicativo mesmo não sendo cliente da Unicontrol?
O aplicativo é exclusivo para clientes da Unicontrol. Se você ainda não é cliente, pode entrar em contato conosco pelo 0800 606 1334 para conhecer as vantagens de nossos serviços e se juntar à nossa rede.
Como o aplicativo facilita a gestão dos meus serviços?
O app permite que você acompanhe todos os aspectos dos serviços prestados pela Unicontrol, desde o status de armadilhas até a visualização de documentos legais e técnicos. Isso significa que você tem tudo o que precisa na palma da mão, com total transparência e eficiência.
Posso enviar feedback ou sugestões pelo aplicativo?
Sim, o aplicativo inclui uma funcionalidade que permite o envio de críticas e sugestões diretamente para nossa equipe. Queremos ouvir você para melhorar continuamente nossos serviços!
Como faço para abrir uma ocorrência pelo aplicativo?
Para abrir uma ocorrência, basta acessar o aplicativo, selecionar a opção correspondente e fornecer os detalhes necessários. Nossa equipe receberá a informação e entrará em contato para resolver o problema o mais rápido possível.
O aplicativo substitui a Área do Cliente no site?
Não, o aplicativo complementa a Área do Cliente disponível no site, oferecendo algumas facilidades exclusivas e um acesso mais prático e rápido via smartphone. Você pode usar ambos conforme sua preferência.
O que fazer se eu tiver problemas ao usar o aplicativo?
Se você encontrar algum problema ao usar o aplicativo, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos prontos para ajudar você a aproveitar ao máximo todas as funcionalidades que oferecemos.